Вернуться к обычному виду


«Горячая линия» по теме защиты прав потребителей

11.03.2025

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в Тихвинском районе сообщает, что ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей. В этот день движение потребителей объединяется, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире.

Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International – CI) объявила тему Всемирного дня прав потребителей 2025 года – «A Just Transition to Sustainable Lifestyles» – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».

В рамках Всемирного дня прав потребителей специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Тихвинском районе и Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» с 10 марта по 21 марта проконсультируют население по теме защиты прав потребителей, ответят на вопросы, касающиеся реализации закона о защите прав потребителей, порядке и способах судебной защиты прав и законных интересов потребителей, помогут в оформлении претензий, предпринимателям расскажут об изменениях в проведении надзорных мероприятий в сфере защиты прав потребителей.

Задать вопросы можно в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) по телефонам «горячей линии»:

- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области (специалисты отдела защиты прав потребителей) – 8 (812) 365-47-05, 8 (812) 365-26-41, 8 (812) 365-00-06;

- Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Тихвинском районе – 8-813-67-77-711, 8-813-67-79-092.

А также консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» – 8 (812) 679-67-07.

Интересующие вопросы также можно задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора по тел. 8-800-555-49-43.

Управление напоминает: для того чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.


Количество показов: 42
Дата изменения: 11.03.2025 12:38:17

Возврат к списку